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easy Module

Die easy Technologie basiert auf dem Ansatz eines klar strukturierten Funktionsmodells mit vollständiger Integration aller Module, Tools, Komponenten und unterstützten Fremdsysteme. Die Kernfunktionalitäten für jedes Energieversorgungsunternehmen sind übersichtlich nach Funktionalität in einzelne Module zusammengefasst.

    ü easy – Adressmanager
    für die zentrale Administration aller Personen, Adressen und Ansprechpartner im Unternehmen

    ü easy – Technik
    für die Administration von Liegenschaften, Objekten, Apparaten, Nenndaten, technischen Details, Einheiten und den organisatorischen Arbeitsprozess der Neumontage, Demontage und Auswechslungen

    ü easy – Check
    für die Verwaltung von Installationsstammdaten (Netzanschluss, Hausanschluss, Absperrorgane , Verbraucher etc.)  und den gesamten Prozess der einmaligen und periodischen Installationskontrolle und der Abwicklung von Installationsanzeigen.

    ü easy – Energieverrechnung
    für die flexible Tarifierung, Vertragsverwaltung, Ablesung und Verrechnung von Produkten (Sparten Gas, Elektro, Wärme und Wasser) und individuellen Leistungen (Montage, Kehricht etc.)  für Haushalte, Gross- und Sondervertragskunden

    ü easy – Kundeninformationssystem
    als zentrale Informationsdrehscheibe für das Management, den  Kundensachbearbeiter und das Marketing mit der Möglichkeit Kontakte, Reklamationen und Anfragen zentral auf dem Kunden zusammenzufassen und zeitliche Vorgänge auf Kundenebene zu planen.

    ü easy – Reporting
    für die Integration der bestehenden Standard- und Zusatzauswertungen und der Möglichkeit selektierten Ergebnisse in verschiedene Benutzerwerkzeugen (Word, Excel etc.) zu übertragen.